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医院自助挂号机无法打印纸单怎么办

发布日期:2016-05-06 发布者: 浏览次数:

我们使用医疗自助终端机的时候都会有打印出来的纸单给予我们,但是如果医疗自助终端机在上电之后还是无法打印出纸单我们应该如何处理?接下来就来了解下:


医院自助挂号机在上电后,出现无法打印,主要有两种情况:


1、上电后不能上纸:

首先,应关掉电源,进行检查一下电源输出是否为24V、开关是否正常、机头扳手是否打开、检纸传感器是否被杂物挡住、切刀是否复位等等情况。然后再看一下切刀是否在最后端,如果在,波动齿轮,使切刀刀片到外部,然后上电。看切刀是否回到最后端,若能回到最后端则表示可以正常复位,切刀信号正常;如不能回到最后端,则表示切刀信号异常。

解决方法:

更换一个新的、好的切刀。待切刀恢复正常后,就可以开电上纸了。

2、可以上纸,就是不能打印:

首先去检查一下数据线有没有插好,有没有断线等情况,若数据线有没有插好,则从新插下,若数据线断了,则应换个好的线测试下。如果排除了以上原因,医院自助挂号机仍是不能打印,那就有可能是主板的问题了。

解决方法:

更换一个新的主板,然后将坏的发回即可。

以上就是医院自助挂号机上电后无法打印的解决方法,如果你是患者遇到这种情况,那么最好的方法就是告知医院,让他们去解决,而不是自己去尝试弄。


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